智慧便民服務(wù)“小幫手”，多功能自助終端機

多功能自助終端機——一種簡單、方便、靈活、實用、帶觸摸屏的智能化人機交互設(shè)備，集合了計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)、音頻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)于一體。憑著“智慧化+數(shù)字化+高效化+便民化”于一身的優(yōu)勢，被廣泛的應(yīng)用在不同的場所，如政務(wù)大廳、銀行、醫(yī)院、車站、機場、稅務(wù)、交通、電信、電力、商超等行業(yè)。

隨著智慧城市建設(shè)的逐漸加快，人工智能已經(jīng)成為一個大風(fēng)口。以往人工窗口辦業(yè)務(wù)“排隊一小時，辦事10分鐘”是常發(fā)生的事情，如今隨著自助終端機的出現(xiàn)，這一困境得到了解決。

多功能自助終端機可支持無人工幫助的場景下為大家提供自助業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，有效地緩解了各種業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)點工作人員少或者人流量過大造成的擁擠混亂等問題。

它們的出現(xiàn)，除了能有效地為各行各領(lǐng)域解決了傳統(tǒng)人工業(yè)務(wù)辦理服務(wù)模式中存在的實體辦事窗口少、辦理等候時間長等問題外，還可以降低人工服務(wù)模式有可能出現(xiàn)的出錯率。通過自助終端機還能減少服務(wù)窗口工作人員的投入，大大的降低了人工成本的支出。

不管您到哪里辦事，遇到自助終端機，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，根據(jù)機器提示操作，就能快捷地自行完成所需要辦理的業(yè)務(wù)項目。有了自助終端機，從此和排隊、填表說拜拜！