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數(shù)字化轉(zhuǎn)型
自助終端機技術(shù)在全球各行業(yè)的應(yīng)用加速。例如,酒店業(yè)中自助終端機的廣泛使用極大地提升了客戶體驗。
客人在酒店可以通過這些終端機完成自助登記、退房、查詢周邊信息等操作,不僅縮短了等待時間,還讓酒店可以更好地滿足客戶需求。
此外,酒店還利用終端機提供房間升級、當(dāng)?shù)鼗顒油茝V等增值服務(wù),提高盈利能力 。
在歐洲,自助終端機在機場中也得到廣泛應(yīng)用,特別是為了符合歐洲入境/出境系統(tǒng)(EU EES)的新要求。
IDEMIA等技術(shù)公司開發(fā)了使用生物識別技術(shù)的自助終端機,讓旅客可以進行自助邊檢,包括指紋和人臉識別,減少通關(guān)等待時間。
這類終端機不僅提升了通關(guān)效率,還符合各國的安全與合規(guī)要求 。
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